Un client de Montréal écrit en français. Une cliente de Toronto écrit en anglais. Relais répond à chacun dans sa langue.

Il ne traduit pas un brouillon français en anglais. Il écrit la réponse anglaise à partir de vos réponses en anglais, pour qu’elle vous ressemble.

Si vous ne répondez que dans une langue, Relais reste dans cette langue.